Автоматизация продаж в CRM

CRM Битрикс24 — это единый интерфейс работы отдела продаж с клиентской базой и маркетингом

Внедрение CRM системы необходимо организации, когда есть следующие проблемы:

1. Отсутствует единая клиентская база. Человек физически не в силах запоминать информацию обо всех клиентах. Сведений достаточно много, каждый пункт из которых важен для истории. Потому если в клиентской базе свыше 15 человек, ее внедрение бизнесу необходимо.

2. Потеряна документация по работе с клиентами. Если была замечена проблема с сохранностью счетов и договорных обязательств, то человек потратит время на восстановление, в худшем положении ждет неприятное последствие — уязвимость бизнеса. База данных CRM не позволит потерять ни один важный документ. Во вкладке человек сможет слушать разговорные записи, отслеживать контакты и документы по компании.

3. В работе много однотипных заданий. Мелкие рутинные задачи выполнит система, тогда как сотрудники смогут выполнять несколько заданий сразу. Упрощается создание задач с помощью нейросети Copilot и улучшается контроль с помощью чек-листов.

4. Присутствует пониженная исполнительность в коллективе. Когда на одном лице много задач, он может пропустить одну или несколько. Небольшие недочеты приводят к потере клиентов, утери важных контактов и прибыли. В CRM действуют автоматические механизмы, реагирующие на конкретные события.

5. Сотрудники длительно готовят документы для клиентов. В модели есть много шаблонных документальных вариантов, которые созданы заранее под определенный ряд задач. Они генерируют автоматически нужные бумаги, отталкиваясь от карточек клиентов.

6. Присутствует непрозрачная система оценки результатов труда. Чтобы оптимизировать работу бизнеса, нужно следить за KPI сотрудников. Это важно, чтобы руководитель мог принимать решение за сотрудника, но и менеджер работать эффективно.

Почему стоит обратиться в маркетинговое агентство «Слон»?

Если заказать внедрение CRM у маркетингового агентства «Слон», можно получить благоприятный результат за короткое время. Система повышает автоматизацию в работе специалистов и эффективность воронки продаж. Она помогает избежать ситуации с потерей заявок, информации о клиентах, этапах сделки.
Мы подскажем как сделать работу отдела продаж прозрачнее, отслеживать все контакты с клиентами, составлять план и отчеты по продажам, отталкиваясь от аналитики. Внедрение CRM Битрикс24 в маркетинговом агентстве «Слон» выгодно для малого бизнеса.